Toda reserva es únicamente en nuestro sitio web. Ingresando la información de contacto solicitada y realizadando pago en línea
No realizamos reservas de manera presencial ni mediante correo electrónico teléfono o whatsapp.

Una vez haces la selección la plataforma te lleva a los medios de pago ya establecidos donde podrás usar tarjeta débito crédito u otros.

Una vez realizado el pago te llegará un correo automático de asunto «itinerario sujeto a confirmación «
Que contiene el resumen de tu compra y la confirmación del pago. Luego, te enviamos un siguiente correo de asunto itinerario confirmado

Indicando servicios incluidos y detalles de tu viaje . Este se envía en un plazo de hasta 48 horas en caso de tours y traslados .
Y de hasta siete días en caso programas . De acuerdo a diponibilidades de cupos. Mínimo de pasajeros condiciones climáticas u otras razones.

Para reservas realizadas con menos de 48 horas de anticipación el correo se envía hasta las 22.00 horas del día previo a la fecha solicitada.

No. La reserva una vez recibida la confirmación queda completamente confirmada .
No trabajamos con confirmaciones ni se requiere contactar para reconfirmar
En el correo que te enviamos de asunto «itinerario confirmado» encuentra a la hora y lugar de recogida para cada servicio reservado en caso de existir algún cambio de horario o lugar de recogida será alinkatours o el departamento de operación local quien se contactar a con los pasajeros .

Debe solicitarse mediante correo electrónico reservas@alinkatours.com o en el Link de formulario de cambios y anulaciones.

En caso de no ser posible por lo condiciones climáticas fuerza mayor (desastres naturales,accidentes de camino,manifestaciones,cierre no planificado de parques, fallas técnicas de medios de transportes,entre otros) alinkatours o el departamento se operadores se contactar con los pasajeros a fin de informar las alternativas disponibles según cada caso.